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强化管理,提升能力:我院开展行政总值班专题培训
来源: | 作者:李结 | 发布时间: 2024-04-13 | 2317 次浏览 | 分享到:


进一步落实县纪委专项监督反馈问题整改,提高值班人员沟通协调能力和突发事件应急处置能力,提升行政管理工作质效,411院组织召开行政总值班专题培训会行政职能科室全体人员参加培训,院工会主席方应钧出席会议。

会上,相关职能科室分别总值班管理规定、重大医疗抢救、会诊、转诊组织流程、突发和应急事件处理流程、投诉处理流程等内容进行详细讲解,并现场对值班中的常见问题处理进行讨论交流。

方应钧强调,行政总值班是保障医院正常运转的重要途径之一,值班人员要严格遵守值班纪律,认真履行岗位职责,坚持行政围绕临床的原则,主动高效服务临床、服务患者。

通过培训,参训人员进一步熟悉了工作流程,提了处置各类突发事件和复杂情况的应急能力,对于保障医院值班安全,提升医院服务能力和管理水平起到了积极的促进作用。(李结)