为进一步落实县纪委专项监督反馈问题整改，提高值班人员沟通协调能力和突发事件应急处置能力，提升行政管理工作质效，4月11日，县医院组织召开行政总值班专题培训会，行政职能科室全体人员参加培训，院工会主席方应钧出席会议。

会上，相关职能科室分别就总值班管理规定、重大医疗抢救、会诊、转诊组织流程、突发和应急事件处理流程、投诉处理流程等内容进行详细讲解，并现场对值班中的常见问题处理进行讨论交流。

方应钧强调，行政总值班是保障医院正常运转的重要途径之一，值班人员要严格遵守值班纪律，认真履行岗位职责，坚持行政围绕临床的原则，主动高效服务临床、服务患者。

通过培训，参训人员进一步熟悉了工作流程，提高了处置各类突发事件和复杂情况的应急能力，对于保障医院值班安全，提升医院服务能力和管理水平起到了积极的促进作用。（李结）