一、预约：患者可以通过“望江县医院”微信公众号、窗口等方式预约。
     预约取号：患者在预约时间段内持身份证或就诊卡到自助机、收费窗口取号。

二、现场挂号：持身份证或就诊卡到门诊楼一楼大厅的自助机、收费窗口挂号。我院实行实名制就诊，首次就诊需携带身份证、社保卡或者户口簿原件。
  三、候诊：患者到相应的候诊区报到等待就诊。诊区护士遇到急重病人应优先安排就诊，随时解答病人提出的有关问题。
  四、就诊：医生叫号，患者到相应科室就诊。
  五、检查处置：根据医生提供的检查申请单、化验单，持就诊卡在诊间或到收费处、自助机（微信、支付宝、现金等支付）缴费（慢性病患者需在收费处缴费）后，到相应的检查科室完成检查。需要预约的检查请到相应科室咨询预约。
  六、治疗方案：患者拿到检查结果以后，返回就诊医生处看结果，医生给出确切诊断、治疗方案。
  七、取药离院或住院：根据患者情况，医生给患者开出药品或者住院治疗。