从6月11日起，县医院推出在住院病区办理入院、出院手续，在病床边就能进行结算的便民服务新模式，打通服务患者“最后一公里”。自从5月13日门诊“一站式”综合服务中心的运行后，受到了来医院咨询、看病群众的一致好评。为了让住院患者也享受到更加便捷的服务，县医院在呼吸内科、内二科、产科和东外科试行“电子入院证”、病区办理入院和出院手续、床旁结算等“一站式”服务新模式，待成熟后将在全院病区推行。

此项工作是持续做实“强党建，医心连民心，服务更便民”书记项目的一项重要内容，让入、出院手续办理更高效、便捷。除了现金缴费和退费需到住院处窗口办理之外，其他流程患者都可以“足不出区”，通过“一站式”完成，真正实现“让群众少跑腿，让数据多跑路”的服务模式，不断提升群众就医获得感和满意度。

附：住院病区“一站式”服务流程

1.入院手续办理流程：由医生开具入院证，指引患者到病区→病区护士为患者办理入区，指导患者激活“电子医保卡”，完成医保信息登记。

2.出院床旁结算流程：管床医生在患者出院当天下达出院医嘱，将患者相关材料送至护士站→护士指引患者出院拿药、办理退费等事项→护士打印费用清单，办理出院结算，按医保要求留存相关报销凭证备查→护士将发票、医保结算单、出院小结等交给患者，作出院健康指导。

3.住院费用预交流程：患者或患者家属拿“病人催款账单”→持手机到护士站扫码交费或根据催款账单提示在手机微信公众号自助交费。