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优质服务暖人心,白衣天使获锦旗
来源: | 作者:院编 | 发布时间: 2022-01-25 | 1955 次浏览 | 分享到:

 

近日,刚出院的童凤英患者的老公专门赶到我院内一科护士站,亲手将一面印有“技术精湛,服务贴心”的锦旗赠送给张丽护士,真诚感谢其在住院期间内一科白衣天使们给予的精心治疗和无微不至的照顾,尤其是张丽护士,为人和善,技术精湛,给了他妻子战神病魔的信心。

童凤英因冠心病住进了我院内一科,元月7日患者做磁共振水成像前需要在手上安置一个留置针,为检查时做准备。但是她的血管非常细,一时很难捕捉,内一科护士们认真分析,仔细观察,群策群力,最后张丽护士在患者的大拇指上找到了一根血管,精准地扎了进去,安置了留置针,使患者的增强磁共振得以顺利进行,大家都非常高兴。

住院期间,童凤英夫妻深深地被我院内一科医护人员的优质服务所感动,遵循医嘱,积极配合治疗,身体状况也逐渐好转,不久就健康出院了。出院后的童凤英每每想到我院医护人员精湛的医术,亲人般的呵护,总有一股暖流在心中涌动,于是就找人制作了锦旗,让爱人亲自送到内一科。“暖心致锦旗,温润医护人”一份锦旗,不仅是患者的一份肯定,更是医护人员前进的一抹动力。

近年来我院为了提高医护人员的服务能力,经常开展多种形式的培训和比赛。其中,张丽2015 年被医院选派到安徽医科大学第一附属医院CCU进修学习2016年在全院举行的“护理技能操作”大赛中获得第一名2018年以来担任内一科带教老师,且连续3年被评为优秀带教老师2019年度被医院评为优秀护士和先进工作者。2020年新冠疫情肆虐之时,张丽同志积极主动请缨去抗疫前线。“积极工作,真诚待人”是张丽同志的座右铭,在忙碌的工作之余,她还博览群书,积极钻研,把工作中的经验、体会等汇聚成文,2021年在国家级杂志《医药卫生》上发表了题为心理护理对心绞痛患者的干预效果的论文。

一面锦旗不仅表达了患者的感激之情,也是对医护人员的肯定与鞭策。仁心仁术、大医大爱,是护理人员崇高的精神追求;以人为本,患者至上,是护理人员纯洁的品质。望江县医院内一科全体医护人员将不断精进医疗技术和护理水平,帮助广大患者恢复健康,回归家庭,重返社会。(内一科)